加賀能登食べる通信

よくあるご質問



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よくあるご質問

Q.「加賀能登食べる通信」への申し込みはどうすればいいですか?
A.トップページ「お申し込み」からお申し込み頂けます。
登録は、Facebookのアカウントを使った登録か、メールアドレスを使った登録かどちらかがお選び頂けます。


Q.登録には、Facebookのアカウントが必要ですか?
A.Facebookのアカウントはお申し込みに必要ではありませんが、編集部からの情報発信や、生産者との交流やは主にFacebookグループを通じて行われます。
Facebookアカウントを利用して登録頂くことをおすすめします。


Q.申し込みをしたのち、メールが届きません。
A.登録時のFacebookアカウント、またはメールアドレスをご確認いただき、kaganoto@taberu.meへお問い合わせください。


Q.会費の支払いはどんな方法がありますか?
A.VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、Diners、でのクレジットカード決済を取り扱っております。
またコンビニ後払いでも決済が可能ですコンビニ後払いについてはこちらをご覧下さい。


Q.メールアドレス、住所、クレジットカード情報などの変更を行いたいのですが。
A.マイページにて変更が可能です。
お支払い方法の変更については、こちらを覧下さい。


「加賀能登食べる通信」について

Q.「加賀能登食べる通信」では何が届くのですか?
A.2ヶ月に1回、報誌と食べものをセットでお届けします。
情報誌では、石川の魅力的な生産者とその生産者が作った(捕った)食べものを紹介。その食材も一緒に付いてきます。


Q.加賀能登食べる通信の定期購読は年間契約ですか?
A.定期購読は継続期間を設けておりません。ご希望のタイミングで解約ができます。
解約のご連絡を頂いた翌月より停止となります。


Q.毎月の配送日時は選択できますか?
A.2週間〜3週間の期間で、配達日時はお選びいただけます。
毎月中旬に配送日時ご指定のご案内を行っております。


Q.規定の数量より多くの生産物を届けてほしいのですが?
A.「加賀能登食べる通信」では情報誌とともにお届けする数量を、毎号到着希望を選ぶ際に増量することができます。
配送日時のご選択の際にお選びください。


Q.生産地に行ってみたい。生産者と直接お話ししたいのですが?
A.「加賀能登食べる通信」では、生産現場での交流会などのイベントを企画予定です。加賀能登食べる通信のメルマガやFacebookグループでお知らせしていきますので、是非ご参加ください。


Q.「加賀能登食べる通信」定期購読を中止したいのですが?
A.定期購読を中止する場合は、kaganoto@taberu.meへお問い合わせください。
ご連絡を頂いた翌月から定期購読は停止となります。


Q.配達希望日を登録したあとだが、配達希望日を変更したいのですが?
A.変更希望の場合は、kaganoto@taberu.meにお問い合わせください。
ただし、出荷準備状況によりご希望に添えない場合があります。


Q.海外への発送は行なっていますか?
A.海外発送は取り扱いしておりません。


「加賀能登食べる通信Facebookグループ」について

Q.「加賀能登食べる通信」Facebookグループとはなんですか?
A.「加賀能登食べる通信」編集部や、生産者、そして会員の皆様がコミュニケーションし、「生産者と会員の皆様(消費者)が繋がるコミュニティ」を創造する場です。
「加賀能登食べる通信」定期購読者の皆様はすべてこのグループへ参加可能です。
是非ご参加ください。参加する際は、入会確認のメールに書かれたURLからアクセスください。


Q.定期購読者以外でも、Facebookグループへの参加が可能ですか?
A.「加賀能登食べる通信」定期購読者にのみ参加は限定されます。


Q.Facebookのアカウントを使わずに申し込みしたが、後からアカウントを取得した。この場合、後からFacebookグループへ参加することは可能ですか?
A.お申込み時の受付完了メールに、Facebookグループへの登録方法が記載されています。
受付完了メールを紛失されている場合は、kaganoto@taberu.meへお問い合わせください。


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