よくあるご質問

Q1.お申込み方法について

「稲花 食べる通信 from 新潟」の申し込みはどうすればいいですか?

トップページ「定期購読のお申し込み」から申し込み受付を頂けます。登録は、Facebookのアカウントを使った登録か、メールアドレスを使った登録かどちらかをお選び頂けます。また会費決済のため、クレジットカードが必要です。

登録には、Facebookのアカウントが必要ですか?

Facebookのアカウントはお申し込みに必要ではありませんが、編集部からの情報発信や、生産者との交流は主にFacebookグループを通じて行われます。Facebookアカウントを利用して登録頂くことをおすすめします。

申し込みをしたのち、メールが届きません。

登録時のFacebookアカウント、またはメールアドレスをご確認いただき、ineca@taberu.meへお問い合わせください。

会費の支払いはどんな方法がありますか?

VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、Diners、でのクレジットカード決済を取り扱っております。

メールアドレス、住所、クレジットカード情報などの変更を行いたい。

マイページにて変更が可能です。

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Q2.稲花 食べる通信 from 新潟について

「稲花 食べる通信 from 新潟」では何が届くのですか?

1年間に4回(秋、冬、春、夏)、編集部が選ぶこだわりの生産物と、情報誌が届きます。生産物は各回、すべての会員様に一種類のみを発送します。生産物を選ぶことはできません。

「稲花 食べる通信 from 新潟」の定期購読は年間契約ですか?

定期購読は継続期間を設けておりません。ご希望のタイミングで解約ができます。解約のご連絡を頂いた翌月より停止となります。

配送日時は選択できますか?

2週間~3週間の期間で、配達日時はお選びいただけます。毎月中旬に配送日時ご指定のご案内を行っております。

規定の数量より多くの生産物を届けてほしい。

「稲花 食べる通信 from 新潟」では情報誌とともにお届けする数量を、到着希望日時を選ぶ際に増量することができます。配送日時ご選択の際にお選びください。

生産地に行ってみたい。生産者と直接お話ししたい。

「稲花 食べる通信 from 新潟」では、生産者さんを都会にお招きして開催する交流会や、生産現場での交流会などのイベントの開催を予定しています。「稲花 食べる通信from新潟」のメルマガやFacebookグループでお知らせしていきますので、是非ご参加ください。

「稲花 食べる通信 from 新潟」定期購読を中止したい。

定期購読を中止する場合は、ineca@taberu.meへお問い合わせください。ご連絡を頂いた翌月から定期購読は停止となります。

配達希望日を登録したあとだが、配達希望日を変更したい。

変更希望の場合は、ineca@taberu.meにお問い合わせください。
ただし、出荷準備状況によりご希望に添えない場合があります。

海外への発送は行なっていますか?

海外発送は取り扱いしておりません。

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Q3.稲花 食べる通信 from 新潟 Facebookグループについて

「稲花 食べる通信 from 新潟」Facebookグループとはなんですか?

「稲花 食べる通信 from 新潟」編集部や、生産者、そして会員の皆様がコミュニケーションし、「地図上にはない新しいコミュニティ」を創造する場です。「稲花 食べる通信from新潟」定期購読者の皆様はすべてこのグループへ参加可能です。是非ご参加ください。参加する際は、入会確認のメールに書かれたURLからアクセスください。

定期購読者以外でも、Facebookグループへの参加が可能ですか?

「稲花 食べる通信 from 新潟」定期購読者にのみ参加は限定されます。

Facebookのアカウントを使わずに申し込みしたが、後からアカウントを取得しました。この場合、後からFacebookグループへ参加することは可能ですか?

お申込み時の受付完了メールに、Facebookグループへの登録方法が記載されています。
受付完了メールを紛失されている場合は、ineca@taberu.meへお問い合わせください。

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