よくある質問

「兵庫食べる通信」への申し込みはどうすればいいですか?
トップページ「申し込み」から申し込み受付を頂けます。登録は、Facebookのアカウントを使った登録か、メールアドレスを使った登録かどちらかがお選び頂けます。また会費決済のため、クレジットカードが必要です。(コンビニ決済も選べます)
登録には、Facebookのアカウントが必要ですか?
Facebookのアカウントはお申し込みに必要ではありませんが、編集部からの情報発信や、生産者との交流やは主にFacebookグループを通じて行われます。Facebookアカウントを利用して登録頂くことをおすすめします。
スマートフォンからも申込みは可能でしょうか?
はい、スマートフォンでもパソコンと同様、お申込み可能となっております。
申し込みをしたのち、メールが届きません。
登録時のFacebookアカウント、またはメールアドレスをご確認いただき、hyogo@taberu.meへお問い合わせください。
会費の支払いはどんな方法がありますか?
VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、Diners、でのクレジットカード決済を取り扱っております。またはコンビニ決済(後払い)もお選びいただけます。
メールアドレス、住所、クレジットカード情報などの変更を行いたい。
マイページにて変更が可能です。
「兵庫食べる通信」では何が届くのですか?
2ヶ月1回、編集部が選ぶこだわりの生産物と、情報誌が届きます。生産物は2ヶ月に1回、すべての会員様に1~2種類を発送します。生産物を選ぶことはできません。
兵庫食べる通信の定期購読は年間契約ですか?
定期購読は継続期間を設けておりません。ご希望のタイミングで解約ができます。解約のご連絡を頂いた翌発刊月より停止となります
発刊月の配送日時は選択できますか?
編集部が提示する選択肢の中から、配達日時はお選びいただけます。発刊月中旬に配送日時ご指定のご案内を行っております。
規定の数量より多くの生産物を届けてほしい。
「兵庫食べる通信」では情報誌とともにお届けする数量を、発刊月の到着希望を選ぶ際に増量することができます。配送日時のご選択の際にお選びください。(自然の生産物のため、数量限定などご希望に添えない場合もございます)
「兵庫食べる通信」を人に送りたい。
お支払い情報を、実際にお支払いされる方に設定をして頂ければ、別の方への発送が可能です。
生産地に行ってみたい。生産者と直接お話ししたい。
「兵庫食べる通信」では、生産者さんをお招きして開催する交流会や、生産現場での交流会などのイベントを開催しています。兵庫食べる通信のメルマガやFacebookグループでお知らせしていきますので、是非ご参加ください。
「兵庫食べる通信」定期購読を中止したい。
定期購読を中止する場合は、hyogo@taberu.meへお問い合わせください。ご連絡を頂いた翌発刊月から定期購読は停止となります。
配達希望日を登録したあとだが、配達希望日を変更したい。
変更希望の場合は、hyogo@taberu.meにお問い合わせください。ただし、出荷準備状況によりご希望に添えない場合があります。
海外への発送は行なっていますか?
海外発送は取り扱いしておりません。
「兵庫食べる通信」購読者専用Facebookグループとはなんですか?
「兵庫食べる通信」編集部や、生産者、そして会員の皆様がコミュニケーションし、「地図上にはない新しいコミュニティ」を創造する場です。「兵庫食べる通信」定期購読者の皆様はすべてこのグループへ参加可能です。是非ご参加ください。参加する際は、入会確認のメールに書かれたURLからアクセスください。
定期購読者以外でも、Facebookグループへの参加が可能ですか?
「兵庫食べる通信」定期購読者にのみ参加は限定されます。
Facebookのアカウントを使わずに申し込みしたが、後からアカウントを取得した。この場合、後からFacebookグループへ参加することは可能ですか?
お申込み時の受付完了メールに、Facebookグループへの登録方法が記載されています。受付完了メールを紛失されている場合は、hyogo@taberu.meへお問い合わせください。